Mantenimiento y repuestos

Calibración

Mantenimiento y repuestos originales

Somos el representante oficial de Lifeloc Technologies en el Perú. Eso significa acceso a repuestos originales, protocolos técnicos validados por fábrica, software oficial de calibración y ejecución local de la garantía del fabricante.

Lo que solo puede hacer un representante oficial

Repuestos originales de fábrica, no equivalentes genéricos.
Software oficial de calibración y ajuste — sin él, un equipo se puede verificar, pero no ajustar.
Protocolos técnicos validados por el fabricante.
Ejecución de la garantía Lifeloc en el Perú, sin enviar el equipo al extranjero.
Patrones de referencia certificados provistos por el propio fabricante.
Personal capacitado y habilitado por fábrica.

Por qué importa

Un equipo intervenido con repuestos no originales o ajustado con software no autorizado pierde la garantía del fabricante y, con ella, buena parte del respaldo que hace que sus lecturas sean defendibles. El ahorro de un repuesto genérico se paga con el costo de una medición impugnada.

Repuestos y consumibles

Componente	Cuándo se cambia	Nota
Boquillas originales	En cada prueba — es un consumible	Individuales y en paquetes. Requisito de higiene y de muestreo correcto.
Celda de combustible	Al final de su vida útil o por deriva fuera de tolerancia	Se determina en la calibración. Es el corazón del equipo.
Batería o pack recargable	Cuando la autonomía cae por debajo del turno	Original, con el perfil de carga del fabricante.
Bomba de muestreo	Por fallas de flujo recurrentes	Se diagnostica en la verificación del sistema de flujo.
Impresora térmica y papel	Consumible y desgaste	Para los modelos con impresión de resultados.
Cargador y cables	Por pérdida o desgaste	Especificación eléctrica del fabricante.
Estuche y accesorios de campo	Por desgaste en faena	Protección frente a polvo, humedad y golpes.
Simuladores y soluciones patrón	Según programa de verificación	Para clientes con verificación interna entre calibraciones.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Preventivo

Se ejecuta junto con la calibración anual e incluye limpieza de la vía de muestreo, revisión del sistema de flujo, verificación de la batería, comprobación del teclado y la pantalla, y actualización de firmware cuando el fabricante la libera. Su función es evitar la falla, no repararla.

Correctivo

Se activa cuando el equipo ya presenta una falla. Diagnosticamos, informamos el alcance y el costo antes de intervenir, reemplazamos el componente con repuesto original y verificamos el equipo antes de devolverlo. Si la falla está cubierta por la garantía del fabricante, la ejecutamos localmente.

Señales de que tu equipo necesita servicio

Mensajes de error de flujo o de muestra insuficiente que antes no aparecían.
El equipo tarda notoriamente más en entregar el resultado.
Lecturas inconsistentes entre pruebas consecutivas de la misma persona.
La batería no sostiene el turno completo.
La impresión sale débil, incompleta o ilegible.
El equipo sufrió una caída o estuvo expuesto a humedad, polvo o frío intenso.
El certificado de calibración venció o está por vencer.

Duración del equipo y costo real de operarlo

El precio de compra es solo el primer año de la historia. Un alcoholímetro profesional con mantenimiento y calibración anual puede sostener entre cinco y diez años de operación, mientras que los equipos de gama baja suelen reemplazarse cada dos o tres años por deriva del sensor o falla de hardware.

Vale la pena hacer el cálculo completo: costo del equipo, más calibraciones anuales, más consumibles, más los reemplazos que se evitan. En un horizonte de diez años, un equipo profesional con soporte local puede evitar dos renovaciones completas de flota.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar boquillas de otra marca?

No lo recomendamos. La boquilla no es solo una barrera higiénica: forma parte del sistema de muestreo y su geometría influye en cómo llega la muestra al sensor. Una boquilla no compatible puede alterar el resultado y afecta la validez de la medición.

¿Cada cuánto se reemplaza la celda de combustible?

No hay una cifra fija: depende del volumen de pruebas y de las condiciones de trabajo. Lo determinamos objetivamente en cada calibración, midiendo la desviación del equipo. Mientras la celda se mantenga dentro de tolerancia tras el ajuste, no hay razón para cambiarla.

¿Atienden garantías de equipos comprados a otro proveedor?

Como representante oficial podemos gestionar la garantía del fabricante siempre que el equipo sea original y cuente con su documentación. Si el equipo fue intervenido antes por un tercero no autorizado, la garantía puede haber caducado.

¿Venden repuestos a empresas que tienen su propio técnico?

Sí, vendemos consumibles y repuestos. El ajuste metrológico, en cambio, requiere software oficial y patrones certificados, por lo que se ejecuta en nuestro laboratorio o con nuestro personal en sitio.

¿Tienen stock local?

Mantenemos stock de consumibles y de los repuestos de mayor rotación en Lima. Para componentes específicos coordinamos con fábrica e informamos el plazo antes de confirmar el pedido.

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Cotizamos consumibles y repuestos en menos de 24 horas hábiles. Si tu equipo presenta una falla, diagnosticamos antes de intervenir.